СПЦ 24
Система обучения менеджеров
Для начала обучения по заданному порядку нажмите кнопку ниже
После нажатия на кнопку вы перейдете к первой главе обучения
Запуск обучения
Все разделы обучения
Выберите необходимый раздел обучения что бы освежить знания
О компании СПЦ 24
Оказываемые услуги, выполняемые задачи, география работ и т.д.
О программе обучения
Краткая информация о том, что входит в программу обучения
Виды спецтехники и выполняемые работы
Описание спецтехники, оказываемые услуги, характеристики спецтехники, особенности работы
Регламент работы
Основные задачи, порядок работы с клиентами, документами и т.д.
Наши каналы привлечения клиентов
Откуда мы берем новых клиентов
Правила работы в CRM
Как нужно работать в CRM по общим правилам компании
Переговоры с клиентом, бизнес - процессы. Шаги 1 - 3
Особенности каждого этапа переговоров, что нужно спросить, какие поля в карточке надо заполнить
Переговоры с клиентом, бизнес - процессы. Шаги 4 - 7
Особенности каждого этапа переговоров, что нужно спросить, какие поля в карточке надо заполнить
Примеры переговоров с клиентами на разных этапах
Мотивация менеджера